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佛山市紫叶家具有限公司
佛山市紫叶家具有限公司创立于2014年,目前已有员工500余名。公司总部位于中国家具重镇——广东顺德,主要从事休闲家具电商行业。经过企业奋斗发展,目前紫叶家具已成为国内户外家具电商领域的佼佼者,公司旗下拥有“紫叶”、“Purple leaf”、“圣米伦”等自有品牌。紫叶是一家全球化电商集团,专注于户外生活体验的完美呈现。自成立以来,秉承着高端品质追求的理念,致力于让每个家庭享受花园生活。
售前客服(5-8K) 岗位职责: 1、在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售; 2、负责订单催付跟进;完成每日任务询单登记表,定做、缺货等问题登记表格内; 3、反馈汇总销售当中遇到的客户问题,及时改善解决。 岗位要求: 1、大专以上学历,对电商行业有一定的了解,有销售经验优先; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字速度快(每分钟50-60字); 3、热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力; 4、具备销售技巧和销售思维,热爱销售行业。
门店销售(5-7k) 岗位职责: 1、接待来访客户(包括不限于门店和线上平台),促成来访客户成交,跟进客户下单情况; 2、及时对订单进行审核并跟踪出库,对问题单及时反馈、寻求帮助; 3、学习新产品和接待平台规则,及时有效地服务客户,学习提升销售能力,优化话术,促使定单成交。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子商务、市场营销相关专业; 2、有1年以上销售工作经验,有门店销售经验优先; 3、学习能力、执行力强,有一定的问题发现与解决能力,沟通协同能力较好,服务持续性强; 4、具备办公软件的操作技能。
跨境运营助理(5-6k) 岗位职责: 1、负责平台运营工作,策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意策划、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资料,完成电商平台业绩指标; 2、熟悉关键词优化,以及产品推广,并能分析竞争对手,找出差距进行产品优化更新; 3、负责对市场需求进行分析、销售预测,有效控制成本; 4、负责产品的上架、维护、优化,精准投放广告,提高产品的曝光率; 5、上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、本科或以上学历,英语四级及以上,国贸、英语、市场营销相关专业优先考虑; 2、有1年以上电商运营经验,优秀应届生也可接受,了解跨境电商平台优先考虑; 3、有敏锐的市场分析能力、具有独立运作网络营销策划技巧; 4、有责任心和敬业精神,能够独立高效开展工作;良好的团队沟通能力,能与内外人员协同作业。
公司福利:五险一金,提供工作餐、全勤奖、工龄奖、年终奖、健身房&健身教练、篮球社、羽毛球社、瑜伽社等团体活动、生日福利、节日福利等等数不胜数。
联系电话:陈小姐 18144959383
地址:佛山市顺德区北滘镇环镇东路集成科创园1栋6楼
佛山市紫叶家具有限公司招聘售前客服,门店销售,跨境运营助理
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