广东世鑫商贸有限公司招聘京东运营店长，京东运营专员，售前/售后客服，供应链专员

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广东世鑫商贸有限公司

广东世鑫商贸有限公司公司成立于2014年，是家专注品牌授权、一站式电商生态服务、供应链管理等业务的电子商务运营商，主要包括天猫、淘宝、京东、唯品会、拼多多、抖音等销售平台的直营店铺提供专业的平台营销服务，公司同时通过与企合作经营，以丰富的电商经验、创新的运营方式为合作企业和品牌提供专业的电子商务服务，以专业、专注、共赢的经营理念帮助企业从传统渠道转型升级走向网络渠道，建立企业的网络品牌和网络渠道体系，目前已与多家世界500强知名品牌企业建立良好的合作关系。

京东运营店长（年薪18-25W）

岗位职责：

1、根据公司现状（产品、整体能力、供应链）及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，指导提高推广效果等。

2、对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案。

3、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅。

4、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

5、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。

岗位要求：

1、本科及以上学历，有淘宝网、天猫/京东商城运营主管（店长）一年及以上经验。

2、熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识。

3、熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。

4、有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题。

5、熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析。

京东运营专员（7000-12000元/月）

岗位职责：

1、负责类目的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化；

2、对负责产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量；

3、竞品分析，客服接待问题分析，优化客服话术及页面；

4、日常活动报名，制定推广计划、促销计划等

5、配合店长其他工作，提升店铺销售

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上天猫/京东电商运营经验

2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强；

3、熟悉各种推广工具，且能分析数据问题；

4、思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通；

售前/售后客服（4000-7000元/月）

售前岗位：

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售后客服工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答，引导顾客促成销售。售后岗位；

1、妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；

2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题，及时反馈给上级主管；

3、定期维护顾客关系，促进互动与销售。

岗位要求：

1、一年以上客服工作经验；

2、性格外向，擅长与客户沟通，口头和书面表达能力强，具有一定的销售能力，对市场动向意识较强；

3、严谨、细心，并善于发现问题、解决问题；

4、熟练操作办公软件，精通WORD和EXCEL；

5、具有团队合作意识。

6、能适应上夜班：售前客服上班：8点-17点半（午休1.5个小时），晚班16点-24点；售后客服：8点半-18点（午休1.5个小时），晚班14点-22点，售前售后都是大概一周左右倒一次班

供应链专员（5000-7000元/月）

岗位职责：

1、制定盘点计划和方法，核对订单系统、仓库存差异并跟踪解决；

2、负责各电商系统数据导出及制作分析报告；

3、负责成本管理，后台产品订单核对、冲红跟进等工作；

4、负责内部各部门、物流公司及各店铺的日常对接及协调工作。岗位要求：1、本科以上学历；

2、1年以上电商工作经验，有供应链从业经验优先；

3、熟练操作电商系统；

4、具备优秀的沟通协调能力和数据分析能力。

公司福利大小周、购买社保、每年调薪机制、生日礼物、大促奖金、下午茶、不定期聚餐、免费旅游、年度体检等。

联系电话：

电话/微信：15398921697 丘女士

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇怡和路2号怡和中心22楼整层

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