广东世鑫商贸有限公司招聘京东/天猫/淘宝运营店长，运营专员，电商客服，电商主播

欧阳kay

广东世鑫商贸有限公司

公司成立于2014年，是家专注品牌授权、一站式电商生态服务、供应链管理等业务的电子商务运营商，主要包括天猫、淘宝、京东、唯品会、拼多多、抖音等销售平台的直营店铺提供专业的平台营销服务，公司同时通过与企合作经营，以丰富的电商经验、创新的运营方式为合作企业和品牌提供专业的电子商务服务，以专业、专注、共赢的经营理念帮助企业从传统渠道转型升级走向网络渠道，建立企业的网络品牌和网络渠道体系，目前已与多家世界500强知名品牌企业建立良好的合作关系。

京东/天猫/淘宝运营店长（年薪18-25W）
岗位职责：
1、根据公司现状（产品、整体能力、供应链）及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，指导提高推广效果等。
2、对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案。
3、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅。
4、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
5、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。

岗位要求：
1、本科及以上学历，两年以上店铺运营经验。
2、熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识。
3、熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。
4、有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题。
5、熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析。

京东/天猫/淘宝运营专员（7000-12000元/月）
岗位职责：
1、负责京东/天猫店铺的运营管理，制定店铺销售计划并推进执行，完成店铺销售目标；
2、分析店铺每日运营情况和统计数据，发掘潜在问题，能够有针对性地提出解决办法；
3、策划店铺营销活动方案，通过运用公司内部的设计、推广、文案和客服资源， 店铺各个方案的落地；
4、通过销售目标能规划好月度推广措施，并操作好店铺各项付费工具等产品，实现店铺流量稳定健康发展。

岗位要求：
1、大专及以上学历，有1年及以上京东/天猫/淘宝电商运营经验；
2、熟悉平台玩法规则，懂搜索优化；
3、抗压能力强、沟通表达良好、执行力强、合作意识强。
4、能力突出，可晋升店长岗位（店长岗位薪资25万+）

电商客服（4000-8000元/月）
售前岗位：
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售后客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答，引导顾客促成销售。
售后岗位：
1、妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；
2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题，及时反馈给上级主管；
3、定期维护顾客关系，促进互动与销售。

岗位要求：
1、一年以上客服工作经验；
2、性格外向，擅长与客户沟通，口头和书面表达能力强，具有一定的销售能力，对市场动向意识较强；
3、严谨、细心，并善于发现问题、解决问题；
4、熟练操作办公软件，精通WORD和EXCEL；
5、具有团队合作意识。
6、能适应上夜班：售前客服上班：8点-17点半（午休1.5个小时），晚班16点-24点；售后客服：8点半-18点（午休1.5个小时），晚班14点-22点，售前售后都是大概一周左右倒一次班。

电商主播（8-15K）
岗位职责：
1、负责电商平台的直播，大家电类目；
2、配合店铺线上相关营销促销活动，主动熟悉产品资料，及时与粉丝沟通互动；
3、直播期间即兴发挥，调动粉丝情绪，增加粉丝的活跃度，确保直播间热度

岗位要求：
1、无经验要求，新人手把手教你玩直播，只要你在直播的时候不紧张，可以放飞自我
2、有较强的学习能力，能快速掌握产品知识
3、具有良好的表达能力，镜头感强，善于调动、直播间气氛

上班时间：早9:00-15:30；中11:30-18:00；一周左右轮班一次

公司福利大小周、购买社保、每年调薪机制、生日礼物、大促奖金、下午茶、不定期聚餐、免费旅游、年度体检等。

联系人：丘女士
联系电话/微信：15398921697

联系地址：广东省佛山市顺德区北滘镇怡和路2号怡和中心22楼整层

广东世鑫商贸有限公司招聘京东/天猫/淘宝运营店长，运营专员，电商客服，电商主播